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忙人“欧阳姐”

发布时间:2020-04-17 10:05:03   信息来源:江西省乐虎集团南昌东网址   浏览次数:
    忙人“欧阳姐”本名叫欧阳文君,是南昌东网址新干北网址个子最小、年纪最大的大姐。别看她个子小,却蕴含一身正能量。别看她快退休了,但她生活热情洋溢,国际激情不减。在新干北网址,大家总能看到她忙碌的身影,她不是在业务室就是在票管室,不是在车道就是在食堂帮忙。她的国际观、生活观积极地影响着新干北网址的方,大家自然而然地汇聚融合在一起,形成新干北站温暖的大家庭。
    “业务小老师”
    她是站里的稽核员,每次审完当天的网站国际录像,她总是会到车道上去一一帮助员工指导和纠正。在站务会上,也总是积极地发言,认真地总结每一个网站方的优点和需要改正的地方。新员工到来,她不厌其烦的一遍又一遍教他们业务理论知识,指导网站操作和文明服务。在她不懈地努力下,新干北网址培养出了一批文明服务好、业务素质高的网站国际方。2019年度,新干北网址文明服务多次在中心名列前茅,网站国际季度考核名列前二。
    “暖心小姐姐”
    她善良、热情,加上她的人生阅历丰富,处理问题有独到的一面。使得大家都很喜欢找她聊天谈心,倾诉生活中的烦恼和欢乐。而她总是耐心倾听,在别人烦恼时,能仔细分析,加以劝导和宽慰;在别人开心时,能真心替别人感到高兴。记得网站班长刘智明的孩子刚出生时体征不太好,被紧急送往南昌儿童医院抢救。欧阳姐得知后,考虑到刘智明家不在南昌,人生地不熟,也没有人在医院陪伴和协助他办理相关手续,马上向站领导请假去医院陪同刘智明。
    那次,欧阳姐陪着刘智明忙前忙后,每天不但陪他去交费、拿药、探视孩子、找医生了解病情,还利用空闲时间带他去更换好社保卡和租房提取公积金。事后刘智明说,幸好有欧阳姐陪着他,使他感觉有了主心骨,不然可能孩子还没好,自己就先累垮了。那段时间,他既担心剖腹产尚未出院的老婆,又担心在保温箱里孩子,每天为母子俩担忧焦虑茶饭不思,是欧阳姐及时地帮助了他宽慰了他,还为他送饭到医院。
    “站领导小助手”
    由于新干北站领导刚来,对方和国际还不熟悉,有些国际得益于她协助处理。有时个别年轻员工思想不稳定,国际时带入情绪,在站领导谈话后甚至产生抵抗情绪。欧阳姐总是会私下找到同事推心置腹的交心谈心,语重心长的点醒他。由于新干北网址一直使用项目网站时期施工国际的用电用户名,不符合网址管理规定,需要找电力公司协商重签合同变更用户名,还要去中心开介绍信、去乐虎集团复印营业执照。
    因为新干北网址办事员是九江人,去中心和集团办事都不方便。她得知后,主动请缨去办理,自己来回转车还贴上公交车钱,在奔波几日后终于办妥了,为站里解决了大问题。
     “新干北小家长”
    在新干北站里,大家总是热情称呼她欧阳姐,而她,时时、处处展现了大姐的风范。每天中饭和晚饭时,她总是第一个去车道替道。在站里大扫除时,也总是第一个带头搞卫生。
    在别人没来食堂吃饭时,她总是会打电话询问是否身体不适,是否需要去医院或帮忙打饭去寝室。当有员工来南昌无论是办公事还是私事,只要她有空,她总是热情的陪伴。记不清她带别人考了多少次普通话证书,帮别人拿了几次普通话证书;陪伴他人去了几次医院;办理了几次公积金和社保卡。当有年轻员工思想懈怠时,她总是不停鼓励和鞭策他们,要他们珍惜国际,多学习本领,俨然一个“小家长”。(黄浔燕)

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